I reguli di pensa servizii hotel in u Russie: manghjà e prucedure generale di cuncissioni servizii

Ferrand RF Government "Regulamentu di servizii, albergo» № 1085 fu aduttatu noms de caduta. Stu pezzu di ligislazzioni u guvernu hà fattu qualchi cambiamenti rilativi a so attività in u campu di serviziu publicu. In u presente artìculu Offerte cun qualchi aspetti di l 'industria ospitalità.

quadru legislativu

Ferrand RF Government "Regulamentu di servizii hôtel", in fattu, appruvata lu novi règuli. Sicondu à elli, dimensioni è altre urganisazione los deve azzione u so mistieru, se ogni, assuciata incù servizii hôtel.

U vechju regulamentu, cumpresi "Regulamentu di Corsica Shuttle di servizii, albergo in u Russie" # 490 chì i capi generali esiste, sta decisione fù invalidated. Also sti cambiamenti documentu legale è altre sò chì rigulari, affiché, rilazzioni civili. Lu regnu vinni scunnisciuti da i Tetra di a Russia in s'imponi cunfurmità cù a lege, a Custituzione, ma u so scopu principale hè a rializzari lu esigenze di u drittu chì pruteghji i diritti di i cunsumatori.

attu regulamentaria hè statu firmatu da u Prisidenti di u Guvernu Vincenzo Medvedev.

Comu sapè, sopra, u ducumentu di basi, sicondu a quali i novi règuli assicurati di a pruvista di servizii, albergo in u Russian Federation - ghjè a lege chì pruteghji i diritti individuali di i citadini strasurdinariu (cunsumatori). Stu drittu hè disignatu a prutezzione di i interessi di sola ghjenti. À u listessu prugetti tempu, puru siddu appartiniri a sta categuria, riguardanti l 'atti legale mintuvà Ùn sò. U Populu ùn prividia parsoni è inseme legale. L'essenza principale di u drittu è vuluntarii Démonte statali pò esse reliably prutezzione di i diritti di i cunsumatori , o clienti serviziu da imprese ANNULE. Di sicuru, ci dà dinù per tumblr-misure contr'à i cunsumatori chi poi lu putiri accurdata à elli.

Unu di i clienti di servizii ponu chiamari pirsuni c'ùsanu lu servizii di alberghi. Si pò esse à tempu i turisti è businessmen, è ghjustu ghjenti chì sò andatu nantu à un viaghju los. Avè familiarized cù i reguli di scunnisciuti da u Guvernu di i servizii, albergo, i parsoni alincati, oltri a àutri attori, in chì i citadini pò avè tutte e infurmazione necessaria bisognu à esse in gradu di prutege i so interessi.

Uggetti, chì sò sughjettu à

U novu regule di pulizia, albergo in u Russie sughjettu, comu hè dinù da u nomu stessu, propriu tutti li tipi d 'hotel. In più, i rigulamenti sottu u hôtel vulia dì, è altre strutture fatte à riceve ghjente. Tuttavia, lucca significa residenti ùn deve esse cunfusa incù Camping è campi di i zitelli. Hè una categuria nnipinnenti a cui l 'azzione di u Regulation ùn dumandà. Oltri a chistu, sutta lu putiri di lu dissi regulamentu ùn hè micca sottumessu à campi turistica e àutri campi di ghjuventù. U Populu ùn dumandà à alberghi è sant dipartimentale, oltri a campagna o di chambres chì i citadini, o urganisazione louer. Pasculi e àutri vehicule ferrovia, chì sò armati cù letti, è in chì in fatti ponu riceve e persone chì ùn sò guvirnata da lu Regulamentu.

Certi di i definizione usatu in Regulation

À capisce un pocu di lu termini da u legislaturi, cum'è un duminiu, in i rigulamenti clarifies certi cuncetti usata in i testi di issi atti. Similaire fattu è in lu prisente ducumentu. I reguli di pensa servizii hotel in u Russie i cuncetti funnamintali di definisce i seguenti:

1. Hotel, oltri di qualchi altri postu a dormir. By ste parolle hè vulia dì u bastimentu, parte di quessa, u cumplessu bè, cumpresi usate. Tutti inseme, ci tocca à esse fatte à purtà fora attività in u campu di servizii hôtel.
2. Sutta l 'servizii hôtel sò vulia micca solu à purtà un servizii di piazze à dormir, ma dinò altri parenti.
3. Sè u numeru di camere, albergo di cazare hè menu cà 50 pezzi, si rifirisci a categoria significa un picculu logement.
4. U prezzu di piazze in la stanza, o di u numeru include tutti i costu di cazare è altri servizii.
5. Cunsumatori in u sensu di cunsidirari i diritti - hè una persona naturale chì vole a fari, o sò digià fattu di dispone di servizii hôtel. un tali parsona ùn pò esse una urganizazione, o un entrepreneur individuale. U cunsumadore sarà ricanusciutu comu tali se lu hôtel usa sulu pi usu pirsunali.
6. Custruzzioni eni cunzidiratu, u cuntrariu, o un enti di cumerciu o di un 'attività entrepreneur privatu hè serviziu hôtel.
7. I reguli di pensa servizii hotel in u Federazione Russa, u manghjà di i quali sò ubligatorie di tutte e los è definisce u cuncettu di "la lingua". By stu significa la persona hè micca solu un citadinu, ma puru l 'urganizzazzioni, una persona naturale impastughjata in los chì vulete à utilizà o hannu usatu u servizii di un sognu, ma in favore di u cunsumadore. In pràtica, stu friscalettu E comu segue: l 'urganizzazzioni entri un cuntrattu di u pruvista di servizii, albergo cù un particulare hôtel. Sutta stu scontru, u hôtel s'impegna à accetta è riceve cullaburatori di l'urganizazione (i clienti). Ci sunnu àutri situazzioni.
8. Notizie in i rigulamenti veni cunziddiratu comu un numaru ordine, o un locu in la stanza, fatta in anticipu. Vita pò azzione i clienti è u stessu direttamente u cunsumadore.
9. Cuntrolla-fora tempu - stu tèrmini si rifirisci a lu tempu chi veni di l 'entrata, albergo, è di a partenza di bravezza.

viveri General

Comu lu solitu, a alberghi e àutri uggetti cupertu da u Regulamentu, sopra-mintuvà sustennu ca cantu vi dà in accordu cu tutti li autri. Ci sò i tempi quandu u individuu esigenze regulated leghji è rigulamenti lucale o fidirali. Custruzzioni sarà a facultà di fari l 'attività in quistioni solu s'ella hà un documentu chi hà da cunfirmà chì l' hôtel has been categurisatu. A 'ncaricu di tali categorie cum'è appruvata da u putere competent, o piuttostu, u Ministeru di a Cultura.

Prezzu di servizii, albergo in cunfurmità cù a lege ùn pò esse differente di pirsuni. Si deve esse u listessu a priscinniri di l 'postu in a sucetà, di rangu, o altri scali. Però, l 'sviluppi (per esempiu, u rùbbriche vulnérable cacciatu, o altri di a pupulazione) pò esse stabilitu per certi categorie di i citadini.

Di u pruprietariu di u prugettu, albergo ha lassatu la legislaturi u drittu à creà è à stabiliscia reguli di cunnutta e cazare. Tuttavia, tali e règule ùn devi cuntrariu u ligislazzioni di u paese.

I reguli di pensa servizii hotel in u Federazione Russa, di i servizii, chì sò discutitu in stu articulu, deve esse liberi revue à ogni hôtel. Ci vole à purtà u Legault cù i clienti è i cunsumatori à a so dumanda.

Information circa l 'artista

Regule di pulizia, albergo hà certe esigenze di l 'infurmazioni chì hè disponibile à quelli chì venenu à elli aduprà. Prima di tuttu lu cuncerna infurmazione circa l 'hôtel iddu stissu, e la persona chì dà lu. Dapoi u legislaturi dicisa chi i custruzzioni ci vole à purtà u seguenti infurmazione:

1. U nomu, oltri a la prisenza di nomu sucetà di servizii hôtel.
2. Address à chì hè l 'uggettu, oltri tagliata u so tempu u travagliu.

Sti esigenze s'applicanu a alberghi chì portanu fora e so attività in u forma di l 'impresa (enti legale). Sè l 'los Reegan hè un solu prupriità, si sarà publicata u seguenti infurmazione:

1. Sti entrepreneur individuale, chi cumprendi i nomu è patrunimicu.
2. Location di a so attività.
3. operatu hôtel.
4. Information u cuntrollu statali di l 'affari.
5. U nomu di u corpu statu auturizati chì scrive i entrepreneur.

Tutti i sta nfurmazzioni avissi a èssiri misa a fronte di u albergo, o in u so notte, à u puntu induve ci hè una tassa di bravezza. Per esempiu, à l 'entrata di u hôtel aduprà segni particulari, o simpricimenti di Ghjesù un segnu nantu à u fronte, porta. In la notte vi pò locu sta data, hè, per esempiu, à l 'accuglienza. U friscalette, criticu di stu trattatu hè chì i cunsumatori pussutu liberu amparà i ditagli di l'artista.

Information circa servizii

Listessi à i vostri bisogni è à nantu à u corsu circa lu servizii furnite da l 'hôtel. U pruprietariu di l'hôtel hè obligatu di pubblicà infurmazioni circa elli cum'è tutti à i stituzioni notte, o di u so situ. U cuntenutu di stu infurmazione hè truvatu dinù da u Regulamentu.

1. Sti urganisazione, o entrepreneur privatu, cù u so numaru liberta cuntattu, address, détails di u ducumentu, sottu lu quali opera. Sè hè una persona legale, u certificatu quali cunfirmava voce in u Register State unificatu di inseme Legal, siddu l 'IP - deve esse intrutu dati in i unificatu State Register SP.
2. Sè un hotel hè un ramu, o altri Rivalunga strutturale, vi tocca à specificà infurmazione circa ufficiu la testa a l'urganizazione female.
3. Information circa ciò chì categuria attribuiti à l'albergu, oltri un mutore chì hà arrizzò.
4. A prisenza, o mancanza di certificazione.
5. U costu di cazare è tippi stanza (categorie).
6. I servizii di lu disposti da u Legault, inclusa in u prezzu.
7. dormir di pagamentu.
8. A lista di i servizii applicàrisi furnite da l'albergu di una tassa, l 'ordine in, pudete puru aduprà quale elli.
9. U prucedimentu di chambres Réservation è i rimuzzioni da l 'armatura.
10. Lu piriudu massimu chì i stanzi pò campà in l 'hôtel.
11. A lista di persone à i quali privilegi particulari, è una lista di i benefici elli stessi.
12. A lista di i servizii pagatu furnite à i stituzioni da a terza partiti.
13. Information circa l 'ora stimati.

Sti détails sò partì in Russian, è s'ellu Bramati, è nant'à i 'àutri.

Réservation Forme

U pruprietariu di u los hôtel hà u dirittu à stallà nantu à u vostru situ i seguenti tippi Réservation:

1. CASCIANA a riservazione. Hè a cunsicuenza ca l 'amministrazzioni di lu hôtel tene la stanza d'ospiti è aspittava lu per un ghjornu dapoi u principiu di u tempu Ver. Sè u cunsumadore ùn ghjunghja à l 'hôtel, a fini di un longu tempu, o di chambres abbandunati, u tempu a riservazione seranu annullati è tenu cun pagamentu cunsumadore di epica morta.
2. Vita senza guaranzia. In issu tippu di prenotazione chambres hôtel vi pò aspetta di u vostru cliente di solu certi ore di u ghjornu chì vo vulete à praticà. Dopu à stu libru finisci.

Vita vi esse cunsideratu validu solu dopu à avè ricivutu di a lingua o di u cunsumadore di i nutari apprupriati da l 'hôtel. In stu casu, si pò decide fora di punente, annuler la dumanda. Tuttavia, un tali Franchise Price deve esse fatta secondu a li reguli difiniti da l 'amministrazzioni hôtel. Also, regule di pulizia, albergo in u Russie №1085 enshrine u dirittu di ricusà i clienti in cartulare, albergo, s'è u spaziu senza u data Bramati hè mancanti.

Ducumenti di u cuntrattu di

In ordine dormir à l 'hôtel, u visitatori bisognu solu unu documentu, chi vi certify a so identità. Però, l 'tippi di ducumenti pò esse differente. Stu ponu esse:

1. Passaportu.
2. certificatu nascita.
3. Passaportu.
4. passaportu straniera.
5. U documentu certifying chì i stanzi hè una persona stateless, oltri a prova di l 'identità.
6. Ban scunnisciuti da u corpu statu auturizzati, chi dà u dirittu di stanu in Russia.
7. U ban residenza.

U cuntrattu stessa hè solu in u scrittu, firmatu da tutti dui partiti. In stu casu, u testu prezzu pricisatu, nomi di i partiti, u so cuntatti, infurmazioni circa la stanza, u tempu chì u ospiti vi campà in sta stanza. At a richiesta si pò renseigné è altre infurmazioni.

I reguli di pensa servizii hotel in u Federazione Russa, a prucedura di tassa di residenza accerta chì u custruzzioni avissi a purtari a fora a tassa di i residenti avia persone in cunfurmità cù i rigulamenti di u ligislazzioni Russian.

certi cundizioni

Hotels elaburazione di serviziu à i so clienti attornu a lu roggiu. À ogni mumentu di u ghjornu o di notte, di a so servizii pò prufittà di i cunsumatori. U Populu ùn hè interdetta à e fora durante a notte, comu puru l 'entrata. Però, l 'ligislazzioni stabbilutu una eccessione per alberghi, unni menu chè cinquanta chambres. In un tali picculi patroni spazii cazare hannu lu dirittu di crià i so manèri serviziu. Comu regula, tempu cuntrolla-in s'appronta piglià in contu ticnoluggìa di u rughjonu, u locu di l 'oggettu. Tuttavia, comu a lu solitu, stu piriudu ora truvatu in 12 ore. In autri paroli, tassa di voce è sorte hè rializatu volte à ghjornu. In ogni casu, a diffarenza trà elli ùn ponu esse più di duie ore.

Regulamentu stabiliu e lu dirittu di u pruprietariu, albergo a ditarminazioni di u periodu massima duranti cui pirsuni pò campà in una istituzione. U Populu ùn hè animatu da ordini di lege di u pagamentu per la stanza, comu puru u so prezzu, oltri pulitiche. Per quessa, tutti sti azzione sò lassatu da lu legislaturi à sceglie u mutore, o entrepreneur pensa servizii privatu hôtel.

servizii hôtel cliccà, si pò esse uffertu Ùn sò di un ghjornu, è Mx. I reguli di pensa servizii hotel in u Russia, lu cuncettu di chì hè datu, sopra, eppuri, chì s'eddu ci hè un bisognu à arregulà li prezzi di servizii, albergo, u so prezzu ùn pò trapassa i valori pricisatu di u particulare categuria di alberghi. Stu esigenza hè effettiva solu durante chì qualchi grandi evenimenti o di fistiggiamenti, quandu ci hè un afflussu di i visitatori.

Guardà u attu legale hè limitatu à a dritta di i patroni los sò qualchi altri servizii pagatu a bravezza contru à a so vulintà, siddu tali servizii ùn sò incluse in lu prezzu.

artiste Services Accut

Li siquenti tippi di servizii, albergo so liberi, o inclusu in u prezzu.

1. Sè casa addivintò mali, l 'amministrazzioni hè custrettu a chiamari un ambulanza, è la causa è altri servizi emergenza s'ellu vole.
2. istituzioni Guide ci vole à purtà senza kit di prima aiutu à i so clienti.
3. S'avieunu nicissarii à purtà à un numaru di invitati i mail, chì fù in u so nomu, subitu dopu à avè ricivutu.
4. Quandu u bastone, albergo vulete clienti à causa di hè a svegliati i residenti in qualchi ore cun elli.
5. At ùn cumandante novu à i clienti sò disposti 'acqua calda, Bavedda è fila, piatti, Linguri, lordi.
6. Altri servizi di u Administration.

cità

Pagamentu di servizii furnite da l 'hôtel hè fatta da i stanzi solu dopu à a so pruvista attuale, chì hè u ghjornu di a partenza. Perciò, se lu prossimu ospiti ùn menti, allura comu pagamentu pò esse fatta è à i cunclusioni di u cuntrattu, chì hè u ghjornu di a voce. U calculu hè dinù effettuà parti. Administrator Hotel , o altre persone chì hè incaricatu di pagamentu, hè obligatu di jumbo una casa in u calculu di u avè ricivutu insulated lìquidu, o altri documentu adopri da lege. calculu pagamentu esse fatta à u cliente, facianu secondu à l 'ora, pecchè stabbilutu. Chi è, si u tempu Ver hè definita à 12 ore, u pagamentu pigghia postu per tuttu 12 ore, ancu s'è i stanzi stete à l 'hôtel solu trè ore. Sè u cliente hè vosi a partenza da u cher, l 'amministrazzioni ci stabbilì pagamentu, sicondu à i reguli di assicurati da lu. Sì una lingua hà chjamatu à a l 'hôtel dopu ore 12 à a notte, è viaghji à un certu tempu, albergo PayPal, la tassa di cazare ùn ponu esse più cà l' bordu ditirminatu di una meza ghjurnata.

rispunsabilità

I reguli di pensa servizii hotel in u Federazione Russa, rispunsevuli di u strettu di u quali hè parturitu da tutti i partiti, di stabiliri i artista, è i stanzi hè rispunsevuli di i danni in i casi disposti per da u ligislazzioni civili. Cusì, u artistu rispunsevuli di u rimborsu di a pruprietà di u so cliente, è per l 'armata di duchessa di u so duviri, pò esse sughjettu à LD sutta la liggi di la Russia. Assecunnu i stanzi chì nascenu danni à a pruprietà di u hôtel vi dinù cumpensu di it.

Cusì, ogni citatinu chì hè preparanu à andà nant'à un viaghju los, o per qualchi altri raghjoni voli stari in un albergu, ci hè megliu à studià arechja discutitu in stu articulu, li reguli pi evitari dopu qualchi minuti curtisia. Tra l 'àutri cosi, sapennu ste règule, pudemu prutege salvu u vostru dirittu cum'è un cunsumadore di servizii hôtel. In casu di ratio di i lagna ponu esse infurmazione à u corpu auturizati chì baddu u cuntrollu di i sugetti of business, sò impegnati in sta filiera.