Marketing, Marketing Tips
В2В - chì hè, è cumu per capiscerà cumu viaghjavvi effittivamenti senza cunnessione persunale è rinviu?
In u mondu mudernu, una di e forme più efficafogliu di fà cumerciu hè B2B. Chì ci hè u travagliu per l'affari, è chì sò l'uttimi di mercerevuli usanu in stu segmentu? Parlate di questu quì stu articulu.
U cuncettu di B2B
U termine B2B, o un'agricultura in affari, significa una manera di fà una attività in quale un pruduttu o serviziu veni à una entità juridica, in quantu d'un cunsumu ordinariu. A decisione di cumprà in stu casu hè presa da un gruppu di pirsuni chjamati B2B-centru, è l'scelta di u compratore hè basatu nantu à mutivi raziunale - per u sviluppu di u so propiu attività. Questa ci hè una diferenza fundamentali trà B2B è B2C, una altra manera di fà affari.
Diversi "universi" di В2В- è В2С-sales
Nun capiscenu i clarificate differenziusu i cuncetti di B2C è B2B (una pratica di cummercializazioni), ùn hè micca manighjatu di gestisce cù eternamente. Queste sò diverse universi, mètudi diffirenti è diverse risultati.
In В2С all actions are directed to a private person, i.e. consumer ordinariu, pronta per cumprà una cosa. Sicura chì publicità hè un rolu impurtante in questu. Ellu tistimula una persona per fà shopping. Sottu influenza, andemu da fà cumerci per l'intrattenimentu, furmendu l'ànima o cunfermendu u status sociale. Avemu travagliatu per cumprà un pruduttu, sì o alimentu, ropa o mercanzi di lussu.
In u segmentu B2B, u cliente hè una entizone jurica, cusì u cuncettu di "piacè di compra" hè ausente, è i scopi sò stati razzamenti solu razziali.
Assicurmenti diverse motivi afectanu a compra di merchenzie o servizi in issi segmenti. Per B2C hè carattarizatu da l'utilizazione di publicità massima, un rollu grande hè ghjucatu da a marca, chì aprecia un certu status per u compratore, per ellu hè prestu per overpay. Ùn importa micca a moda, a marca è l'attitudini persone à l'scopre di B2B. Chì ghjè l'economie - u compratore capite, perchè ella influenza direttamente a so prufittu. Hè più lucrule per ellu cumprà e merchenzie, u costu di e quali ùn ùn mancanu micca i costi di publicità è marketing.
B-Clienti, a rigioni di i Clienti C, spessu sottumessu à vende in cumpetenza, anu seguitu hà cunnisciutu u mercatu da l'internu, perchè travagliate cù u stessu tipu di produttu, fate l'offerta è cercate e cose più favurevoli. Per elli, publicità o branding sò solu esse efficacità, u marketing B2B hè un cuncettu assai più complexe, speciale è tecnulugia per vende à i clienti chì anu "tuttu hè". Ccè l'apprizziate in più detail.
Trust in marketing B2B
Cumu fà cumparisce a vostra supremenitenza contru i sfondate di i cuncurrenti è prova à u cuntrattu chì voi trattà? In l'area B2B, chì hè di fiducia, capisce bè bè, fate è ùn pèrdite - una di e manere mainie per fà u premiu. Cumu fà questu?
Prima, ùn vi daraghju micca promessi vache, pruvate à spetta à fost imprese simili. Oghje, u risicu hè ghjustu da ùn justificà micca, è dunque, per dà a vostra riputazione.
Siconda, a "cucina" aperta di a cumpagnia di vende pò cuntribuisce à a fiducia entre l'imprese. U cambiamentu di u cliente a struttura, a pruduzzione, l'impiegati chì viaghjanu nantu à u prugettu. A più intelligibilizare è accessibile questa informazioni hè, u più u nivellu di cunfidanza si sorgiunate in relazione à voi.
Tercero, ùn eseguite micca В2В-reviews per a vostra cumpagnia, per suprattuttu, se ogni strattu positiu hè supplementatu da u numaru di telefuni di u clienti sete.
Assicuratevi di rinfurzà a negozzioni di studiu di casu, questu esempi veri di prughjetti realizati bè è situli fictitiosi per una manifestazione, chì site pronta per trattà in casu d'imprevisi circustanze.
Nisuna borsa di negozio B2B ùn pò fà senza a cunferma documentale, perchè sceglite per preparà e licenze, certificati, patenti è altre documentu necessariu.
E più impurtanti - per pruvucari a beneficia economica per u compratore.
Cumu alcuni un pagamentu?
Per fà un pagamentu, avete bisognu di ghjustificà u cliente u so benefiziu da a compra di u vostru pruduttu. Eppo suppostu chì a vostra dimostrazione cuntene a furmazione è si compone di furmazione per parechje persone di u prugramma di PowerPoint. Per justificà e benefizii ecunomichi di u cliente, deve sapiremu:
- Quante langue studià u prugramma di PowerPoint è quantu tempu passanu à travaglià in u prugramma per simana.
- Cume quantità l'ora di u costu di u travagliu di u travagliu?
Basatu nantu à i rispunsèvuli di i clienti clienti, sapemu chì u tempu spentu travagliatu cù presentazioni dopu a furmazione hè a meziata. Naturalment, a figura hè devoluta.
Vulete calculà u beneficu di u compratore è u costu di u serviziu:
- U costu di una ora di travagliu hè X;
- Ogni annu à settimana - E;
- Dopu a furmazione - Y / 2.
U risultatu hè un economu: X * Y / 2 * 4 (u numaru di simane in un mesi) * u numeore di trainees. Questa figura pò esse u prezzu per i servizii chì avete.
Ùn vi scurdate di qualchì nota, quandu quanti misi dicisioni, sti investimenti darà pagà per u clienti.
Directions B2B
Questu esempiu remplisce un di l'alivi di a industria B2B - a prestazione di servizii è aiutazioni in a cummandu di a cummercializazione. E sti servizii ponu esse sfruttate sanu, da a limpezza di u locu per l'auditu.
E formi classichi di l'affari à i negozii sò ancu venditi di cumercii è cumplessi à i comprani, o a reta di a distribuzione propria , l'urdinatore è l'statistici, offerte.
Avvanzi di B2B
Chì hè "a cumplessità in l'affari per l'affari," hè chjaru - questa hè una dependenza diretta à i clienti è u risicu di a so perdita, u marghjulu bassu. Eccu l'opinioni di i gestiti prufessiunali. Avà parlatu di i prufessiunale di sta forma.
- In B2B ùn hè micca una competizioni ferocida, cum'è in B2C;
- Ùn ci hè micca un grande costu di mercadutà, perchè a cooperazione hè più in negoziati per u persone è u travagliu di u vinditore stessu;
- A lot of insider information, aiutà à cresce i profitti.
E in cunclusioni. В2В - l'esfera di vendita attiva. Quandu più attore, più prestu formate a basa di i vostri clienti, è più prestu cumincià à fà un profitu.
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